Seputarpati.com-BPJS Kesehatan Cabang Pati kembali memberikan edukasi kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) mengenai berbagai kemudahan layanan yang dapat diakses secara digital. Edukasi kali ini dilaksanakan di Aston Inn Rembang, Kamis (27/8), dan diikuti oleh pimpinan hotel serta lebih dari 30 pekerja yang seluruhnya telah terdaftar sebagai peserta JKN.
Kegiatan tersebut mendapat antusiasme dari para pekerja yang mengikuti sosialisasi hingga selesai. Materi yang disampaikan antara lain mengenai pemanfaatan aplikasi Mobile JKN sebagai sarana untuk mengakses berbagai layanan administrasi kepesertaan secara mudah tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan.
“Program JKN ini sangat-sangat bermanfaat bagi para pekerja, terutama karena penghasilan kami tergolong pas-pasan. Ketika ada yang sakit, kami sangat terbantu karena biaya pelayanan kesehatan sudah dijamin,” ujar HRD Aston Inn Rembang, Devi Sanserita.
Devi menilai keberadaan JKN memberikan rasa aman bagi pekerja karena kebutuhan pelayanan kesehatan dapat dijamin melalui program tersebut. Ia juga mengapresiasi BPJS Kesehatan yang terus menghadirkan inovasi untuk meningkatkan kemudahan akses layanan bagi peserta.
“Kami mengapresiasi upaya BPJS Kesehatan yang terus memberikan inovasi kemudahan layanan. Salah satunya seperti yang disosialisasikan saat ini, yaitu kemudahan mengakses layanan melalui aplikasi Mobile JKN,” lanjut Devi.
Sementara itu, Nurhayati Farikah, salah satu pekerja Aston Inn Rembang sekaligus peserta JKN, turut merasakan manfaat digitalisasi layanan melalui Mobile JKN. Menurutnya, aplikasi tersebut membantu peserta melakukan berbagai kebutuhan administrasi kepesertaan secara mandiri tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan.
“Saya merasakan sendiri kemudahan layanan melalui Mobile JKN, seperti mengambil antrean online dan mengubah fasilitas kesehatan. Saya juga bisa mengecek status kepesertaan dengan mudah hanya melalui handphone,” ungkap Nurhayati.
Nurhayati mengatakan berbagai menu yang tersedia dalam aplikasi membuat dirinya lebih mudah mendapatkan informasi dan mengurus kebutuhan kepesertaan. Ia berharap semakin banyak peserta JKN yang mengetahui dan memanfaatkan berbagai fitur dalam Mobile JKN.
“Sekarang banyak urusan kepesertaan bisa dilakukan dari rumah tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan. Menurut saya, ini sangat membantu karena layanannya lebih praktis dan cepat,” tambahnya.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pati Nuzuludin Hasan menjelaskan, bahwa Mobile JKN merupakan salah satu bentuk inovasi BPJS Kesehatan dalam memberikan kemudahan kepada peserta. Melalui aplikasi tersebut, peserta dapat mengakses berbagai layanan secara mandiri sesuai dengan kebutuhan.
“Di dalam aplikasi Mobile JKN terdapat 24 menu layanan yang dapat dimanfaatkan oleh peserta JKN. Kami mengajak seluruh peserta untuk mulai memanfaatkan layanan digital ini agar kebutuhan administrasi kepesertaan dapat dilakukan dengan lebih mudah,” jelas Nuzul.
Ia menambahkan bahwa pemanfaatan Mobile JKN diharapkan dapat meningkatkan literasi digital peserta sekaligus memberikan pengalaman layanan yang lebih cepat dan praktis. Edukasi secara langsung kepada pekerja juga menjadi upaya BPJS Kesehatan untuk memastikan informasi mengenai layanan digital dapat dipahami dan dimanfaatkan secara optimal.
“Harapannya, peserta semakin familiar dengan Mobile JKN dan tidak ragu menggunakan berbagai layanan yang tersedia. Dengan begitu, kemudahan layanan JKN benar-benar dapat dirasakan peserta dalam genggaman,” pungkasnya. (H/D)
Tags
Kesehatan